Более 40 тысяч вызовов

Дубненским операторам "Системы-112" вручены благодарственные письма.   10 сентября глава городского округа Дубна Максим Данилов вручил благодарственные письма операторам "Системы-112" за достижения в профессиональной деятельности и по результатам интегральной оценки работы ЕДДС. Система-112 Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. Она создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Подмосковье стало пилотным регионом внедрения системы-112. Одной из целей создания системы-112 стала организация вызова экстренных оперативных служб по «принципу одного окна». В Дубне эксплуатация системы началась 1 июня 2015 года. Возглавляет службу Василий Такун, в ней работают восемь операторов, каждый прошел обучение в "Спеццентре "Звенигород", имеет сертификат и личный идентификационный номер для работы в "Системе-112". Работа операторов ведётся в круглосуточном режиме. За 9 месяцев 2020 года дубненские операторы приняли более 40 тысяч вызовов, в среднем в сутки в систему поступает около 150 обращений. Основная тематика обращений - это вызовы скорой помощи (67,7%), полиции (22,3%), службы "Антитеррор" (1,5%), "просто спросить" (1%). А вот на ложные и хулиганские вызовы приходится около 7,5% от всех вызовов, и здесь есть над чем задуматься. Напоминаем, что в "Систему-112" следует обращаться, если вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде. Помните, что занятость линии оператора экстренной помощи может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях может быть наказуемо. По информации администрации городского округа Дубна