Дубна-inform

Более 40 тысяч вызовов

11:36 12.09.2020

Дубненским операторам «Системы-112» вручены благодарственные письма.  

10 сентября глава городского округа Дубна Максим Данилов вручил благодарственные письма операторам «Системы-112» за достижения в профессиональной деятельности и по результатам интегральной оценки работы ЕДДС.

Система-112 Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. Она создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Подмосковье стало пилотным регионом внедрения системы-112. Одной из целей создания системы-112 стала организация вызова экстренных оперативных служб по «принципу одного окна».

В Дубне эксплуатация системы началась 1 июня 2015 года. Возглавляет службу Василий Такун, в ней работают восемь операторов, каждый прошел обучение в «Спеццентре «Звенигород», имеет сертификат и личный идентификационный номер для работы в «Системе-112». Работа операторов ведётся в круглосуточном режиме.

За 9 месяцев 2020 года дубненские операторы приняли более 40 тысяч вызовов, в среднем в сутки в систему поступает около 150 обращений. Основная тематика обращений — это вызовы скорой помощи (67,7%), полиции (22,3%), службы «Антитеррор» (1,5%), «просто спросить» (1%). А вот на ложные и хулиганские вызовы приходится около 7,5% от всех вызовов, и здесь есть над чем задуматься.

Напоминаем, что в «Систему-112» следует обращаться, если вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде. Помните, что занятость линии оператора экстренной помощи может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях может быть наказуемо.

По информации администрации городского округа Дубна

Оставить комментарий