Дубна-inform

«Участковые» Госадмтехнадзора

08:00 03.02.2015

В Доме Правительства Московской области состоялось подведение итогов работы Главного управления государственного административно-технического надзора в 2014 году.

Главный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева отметила, что благодаря политике открытости и брендированию в 2014 году повысилась узнаваемость службы.

— Почти каждый житель знает инспекторов Госадмтехнадзора и может обратиться к ним. Инспекторы стали своего рода участковыми, они находятся в шаговой доступности, ходят по земле, живут проблемами людьми и помогают им. Теперь многие граждане обращаются напрямую в местный территориальный отдел, таким образом прямая связь с жителями налажена, — подытожила Витушева.

Она отметила, что в минувшем году за помощью в центральный аппарат и территориальные отделы Госадмтехнадзора обратились свыше 18000 человек. В том числе 252 обращения поступило на «горячую линию» службы. 177 обращений пришли от жителей, ранее обращавшихся в Госадмтехнадзор за помощью. Комментируя повторное обращение, жители пишут, что, столкнувшись с оперативностью инспекторов, пришли к выводу, что ведомство наиболее оперативное в плане оказания помощи. Кроме того, в адрес службы поступило около 100 писем со словами благодарности.

— Все обращения рассмотрены, по каждому факту проведены выезды инспекторов на место. При необходимости наши сотрудники привлекают для проверки изложенной информации представителей администрации и иных надзорных ведомств.  На все обращения жителям даются ответы в установленный законодательством срок, — отметила начальник Госадмтехнадзора Татьяна Витушева.

Власть должна быть чуткой к проблемам людей. Именно этот принцип губернатора Московской области Андрея Воробьева воплощают в жизнь административно-технические инспекторы, оперативно рассматривая и реагируя на запросы, ежедневно поступающие от жителей области.